WARSUNでは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めております。このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問された際、製品を購入された際、または当社のサービスをご利用になった際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについて概説するものです。当社のウェブサイトにアクセスするか、当社のサービスを利用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに記載されている慣行に同意するものとします。当社は、ヨーロッパのお客様に対する一般データ保護規則（GDPR）および世界中のその他の関連するプライバシー規制を含む、適用されるすべてのデータ保護法を遵守することに全力を尽くしています。

6.1 当社が収集する情報

お客様に最高のショッピング体験を提供し、サービスを改善するために、WARSUNはお客様から様々な種類の情報を収集します。当社が収集する情報は、個人情報と非個人情報の2種類に大別できます。

6.1.1 個人情報

個人情報とは、お客様を個人として特定できるあらゆるデータを指します。お客様が当社のウェブサイトまたはサービスを利用される際、当社は以下の個人情報を収集することがあります。

連絡先情報：お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、郵便番号が含まれます。この情報は、お客様が注文したり、ニュースレターを購読したり、サポートのためにお問い合わせいただいたりする際に収集されます。

支払い情報：お客様の購入を処理するために、クレジットカードまたはデビットカード番号、PayPalアカウント詳細、請求先住所などの支払い情報を収集します。支払い情報は、当社の決済ゲートウェイを通じて安全に収集され、当社のサーバーに直接保存されることはありません。

アカウント情報：お客様が当社のウェブサイトでアカウントを作成した場合、お客様のユーザー名、パスワード、およびアカウントに関連するその他の設定を収集します。

注文情報：お客様が注文された際、お客様が購入した製品に関する詳細（製品名、数量、および注文を処理するために必要なその他の関連詳細）を収集します。

配送情報：これには、お客様の配送先住所およびご注文時に提供された特定の配送指示が含まれます。

コミュニケーション情報：お客様が当社のカスタマーサポートチームに連絡したり、メール、ソーシャルメディア、その他のチャネルを通じて当社とやり取りしたりした場合、これらのやり取りの詳細を収集することがあります。

6.1.2 非個人情報

非個人情報とは、お客様を直接特定できないあらゆるデータを指します。この種類の情報は、お客様が当社のウェブサイトを閲覧する際に自動的に収集されます。

利用状況データ：お客様が当社のウェブサイトをどのように利用しているかに関する情報（訪問したページ、訪問日時、各ページでの滞在時間、その他の診断データなど）を収集します。

デバイス情報：お客様が当社のウェブサイトにアクセスするために使用するデバイスに関する情報（IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイス識別子など）を収集します。

クッキーおよびトラッキング技術：当社のウェブサイトでは、お客様の閲覧体験を向上させるために、クッキー、ピクセル、および類似のトラッキング技術を使用しています。クッキーは、お客様のデバイスに保存される小さなデータファイルで、お客様が当社のウェブサイトをどのように利用しているかを理解するのに役立ちます。ブラウザの設定を通じてクッキーの使用を制御できます。

6.2 お客様情報の利用方法

WARSUNは、お客様から収集した情報を使用して、サービスの提供と改善、注文の履行、お客様とのコミュニケーションを行います。具体的には、お客様の情報を以下の目的で利用します。

注文処理および履行：お客様の個人情報は、商品の発送、支払いの処理、注文確認や発送状況の提供など、お客様の注文を処理および履行するために使用されます。

カスタマーサポート：お客様の連絡先情報およびコミュニケーション情報は、お問い合わせへの対応、問題解決、技術サポートの提供に使用されます。これにより、お客様が当社の製品とサービスで良好な体験を得られるようにします。

マーケティングおよびプロモーション：お客様の同意を得て、メールアドレスやその他の連絡先情報を、プロモーションオファー、ニュースレター、新製品やサービスに関する最新情報をお客様に送信するために使用します。メール内の「購読解除」リンクをクリックするか、直接当社に連絡することにより、いつでもこれらの通信の受信を停止できます。

アカウント管理：当社のウェブサイトでアカウントを作成した場合、お客様のアカウント情報を利用して、アカウントの管理、注文の処理、購入履歴に基づいたパーソナライズされた推奨事項の提供を行います。

ウェブサイトの改善：利用状況データやCookieなどの非個人情報を使用して、ウェブサイトのパフォーマンスとユーザー行動を分析します。これにより、お客様に最適なサービスを提供できるよう、ウェブサイトのデザイン、機能、コンテンツを改善します。

法的遵守：場合によっては、税法規制、不正防止、データセキュリティ要件など、法的義務を遵守するためにお客様の個人情報を使用することがあります。

6.3 お客様情報の共有

WARSUNは、お客様の個人情報を第三者に販売、取引、または賃貸することはありません。ただし、以下の状況において、信頼できるパートナーやサービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。

サービスプロバイダー：当社は、当社の事業運営のさまざまな側面を支援する第三者のサービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有する場合があります。これには、支払い処理、注文履行、配送、マーケティング、ウェブサイト分析が含まれます。これらのサービスプロバイダーは、お客様の個人情報を保護し、WARSUNへのサービス提供のみを目的として使用することを契約上義務付けられています。

法的要件：当社は、法律で義務付けられている場合、または有効な法的要求（例：召喚状、裁判所命令、政府の調査）に応じて、お客様の個人情報を開示することがあります。また、WARSUN、お客様、またはその他の権利、財産、または安全を保護するために、お客様の情報を共有することもあります。

事業譲渡：WARSUNまたはその資産の合併、買収、または売却の場合、お客様の個人情報は取引の一部として新しい所有者に譲渡されることがあります。当社は、そのような変更についてお客様に通知し、お客様が情報の譲渡を望まない場合にオプトアウトするオプションを提供します。

6.4 データセキュリティ

WARSUNは、お客様の個人情報のセキュリティを真剣に受け止めています。当社は、お客様のデータを不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。これらの対策には以下が含まれます。

SSL暗号化：支払い情報などのすべての機密データは、SSL（Secure Socket Layer）暗号化を使用して安全に送信され、送信中の個人情報の保護を確実にします。

アクセス制御：お客様の個人情報へのアクセスは、業務を遂行するために必要な権限のある担当者に限定しています。これらの個人は厳格な機密保持義務を負い、データ保護のベストプラクティスについて訓練を受けています。

定期的なセキュリティ監査：当社は、潜在的な脆弱性を特定し、対処するために、セキュリティ対策とシステムを定期的に見直しています。当社のウェブサイトは安全なサーバーでホストされており、当社は信頼できるセキュリティベンダーと協力して、データ保護対策が最高の基準を満たしていることを確認しています。

データ保持：当社は、このプライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、または法律で義務付けられている期間に限り、お客様の個人情報を保持します。お客様の情報が不要になった場合、安全に削除または匿名化します。

6.5 お客様のデータ保護の権利

お客様の所在地および適用されるプライバシー法に応じて、お客様は個人情報に関する特定の権利を有する場合があります。これらの権利には以下が含まれます。

アクセス権：お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利を有します。これには、お客様の情報がどのように使用されているか、誰と共有されているか、およびその収集目的に関する詳細が含まれます。

訂正権：お客様の個人情報が不正確または不完全な場合、当社に訂正または更新を要求する権利を有します。

消去権：特定の状況において、お客様は個人情報の削除を当社に要求することができます。これは「忘れられる権利」とも呼ばれます。ただし、当社がそのような要求に応じられない法的または規制上の理由がある場合があります（例：税務目的で情報を保持する必要がある場合）。

処理制限権：お客様は、お客様の情報が不正確であると考える場合、またはその処理に異議を唱える場合など、特定の状況において個人情報の使用を制限するよう当社に要求する権利を有します。

データポータビリティの権利：お客様は、お客様の個人情報を別の組織に、または直接お客様に、構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で転送するよう当社に要求する権利を有します。

異議を申し立てる権利：お客様は、特にマーケティング目的での個人情報の処理に異議を申し立てる権利を有します。お客様が異議を申し立てた場合、当社はその目的のためにお客様の情報の処理を停止します。

同意を撤回する権利：お客様が個人情報の使用について当社に同意を与えた場合、いつでもその同意を撤回する権利を有します。これは、同意の撤回前に実行された処理の合法性には影響しません。

これらの権利を行使するには、support@warsun.comまでご連絡ください。30日以内にお客様のご要望にお応えします。

6.6 クッキーおよびトラッキング技術

WARSUNは、お客様の閲覧体験を向上させ、パーソナライズされたコンテンツを提供するために、クッキーおよび類似のトラッキング技術を使用しています。以下に、クッキーの使用方法について詳細を説明します。

クッキーとは？：クッキーは、お客様がウェブサイトを訪問した際にデバイスに保存される小さなテキストファイルです。ログイン情報、言語設定、ショッピングカートに追加された商品など、お客様の設定や操作を時間の経過とともにウェブサイトが記憶するのに役立ちます。

当社が使用するクッキーの種類：

• • 必須クッキー: これらのクッキーは、当社のウェブサイトを適切に機能させるために必要です。これにより、お客様は当社のサイトを閲覧し、安全なエリアへのアクセスなどの必須機能を使用できます。
  • パフォーマンスクッキー: 当社は、訪問者が当社のウェブサイトをどのように利用しているかに関する情報を収集するために、パフォーマンスクッキーを使用します。このデータは、サイトのパフォーマンスと機能性を向上させるのに役立ちます。
  • マーケティングクッキー: マーケティングクッキーは、お客様に関連性の高い広告を表示するために使用されます。これらのクッキーは、異なるウェブサイト間でのお客様の閲覧行動を追跡し、広告ネットワークによってプロファイルを作成し、ターゲット広告を配信するために使用されます。

クッキーの管理方法: ブラウザの設定を通じて、クッキーの設定を管理できます。ほとんどのブラウザでは、クッキーをブロックまたは削除できます。ただし、クッキーを無効にすると、当社のウェブサイトの機能に影響を与え、特定の機能を使用する能力が制限される可能性があることにご注意ください。

6.7 第三者のリンク

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。WARSUNは、これらの外部サイトのプライバシー慣行について責任を負いませんのでご注意ください。訪問する第三者のウェブサイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

6.8 子供のプライバシー

WARSUNは、13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。お客様が親または保護者であり、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、support@warsun.comまで直ちにご連絡ください。当社は、できるだけ早く情報を削除するための措置を講じます。

6.9 本プライバシーポリシーの変更

WARSUNは、本プライバシーポリシーをいつでも更新する権利を留保します。変更を行う際には、更新されたポリシーを当社のウェブサイトに掲載し、このページの上部にある「最終更新日」を更新します。お客様の情報をどのように保護しているかについて常に情報を得るために、定期的にこのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

6.10 お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはお客様の個人情報の取り扱いについてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

WARSUN
2125 Gateway Blvd, Hebron, KY, United States, 41048
電話: 001-8594850550-5601
Email: support@warsun.com